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Hertz

Alquiler de autos

Comentarios de usuarios

7.67.6 de 10

Muy Bueno

Puntuación de usuarios a Hertz basada en: 11836 comentarios

  • Atención7.4
  • Espera7.1
  • Condiciones7.3
  • Información7
  • Vehículo7.9
  • Funcionamiento8.3
10
Excelente servicio
10
Todo ok
10
Nos atendieron muy bien.
8
Aclarar que el seguro es de 2000us
8.2
Excelente servicio pero sería mejor desde un principio saber que tipo de seguro te incluye y saber cuanto costará aparte
8
El servicio del carro fue bueno, pero considero que para estar en un lugar tan turístico es muy importante q tengan trabajadores de atención al público q hablen español; esto hace q todo sea entendible para el cliente, ya que eso dificultó bastante la fluidez de la atencion
9.4
La mejor experiencia de renta de auto que he tenido
8.8
Es lo mejor para viajar y moverse
10
Solo pago de seguro por la agencia ya explicado por despegar
10
simplemente excelente lo recomiendo muy bueno todo
9.4
Muy bueno todo, solo que tardo bastante en la entrega del auto
10
Muy buen servicio
9.4
Lo mejor la atención de los chicos en mostrador.
9.7
Solamente el parqueadero en las calles es complicado, se sugiere tener convenio con la aplicación jae para no tener problemas con el parqueo
9.7
Todo muy bien. Salvo no me habian informado antes nobtenia seguro pago..debi contratarlo ahi ..
10
Hola buena opción en la renta de carros
8
Bueno y barato
8.8
Recomiendo por la atención y entrega de lo pactado
10
Lo único a destacar es que no cubren nada hasta la franquicia del seguro elegido. Ni vidrios ni terceros
10
La atención y los autos de Alamo siempre son excelentes!
10
Todo funciono perfecto
10
muy recomendable
10
buen auto en excelentes condiciones y al llegar te explican todo muy bien acerca de las coberturas del seguro, que incluye, que no, etc, facil y cómodo el retiro como la entrega del vehículo
8.8
No me encantó que el seguro que ofrecían estaba demasiado elevado a otros que me han ofrecido en otros lugares. Opté por no adquirir el seguro. Era más caro que el mismo presupuesto del viaje
8.2
Buena ubicación y buen carro Pero piden comprar un seguro cuando en la propaganda mencionan que ya cuenta con los seguros necesarios y si no lo compras te retienen de la tarjeta 15 mil pesos
8
Nada
10
Excelente servicio tanto para recoger como para entregar el vehículo. No hubo ningún cargo extra y como lo compré todo lo que ofrecieron entró en la reserva
10
La empresa cumplió con todo . Incluso mas. Tuvimos un inconveniente con nuestra tarjeta y ellos lo solucionaron d forma inmediata. Son unos genio. Si van a ushuaia recomiendo alquilar si o si un vehículo. Es la mejor forma de moverte x la ciudad y la mas económica
10
Solo que deberían tener un buzón para dejar las llaves
10
Muy bueno
10
Me dieron un auto con muy pocos kilometros, un proceso muy rapido y lo mas importante el precio fue el mejor del mercado por el mismo producto
10
Muy buen servicio y sus vehículo en excelente estado
10
todo excelente
8.5
El vehículo Marcaba servicio de cambio de aceite y le faltaban amortiguadores
8
Todo bien
10
Todo bien por suerte.
8.5
Buen servicio, muy amable el muchacho que nos entregó y recogió el auto
10
Excelente atención de todos los empleados durante la entrega y la devolución.
10
Excelente, serios y cumplidos
10
Excelente
10
Buena experiencia. Cordial atención en aeropuerto.
10
Muy fácil ubicación para el retiro. El personal muy amable y nos explicaron todo en detalle. Completamos el formulario y nos entregaron el vehículo. Encontramos un buen precio y estamos súper conformes con la atención. Lo súper recomiendo!
10
Excelente vehículo espacioso Muy cómodo El personal fue amable
9.4
Muy buena atención y vehículo nuevo. Te buscan por el aeropuerto, pero están a 5 minutos...en un galpón rondón. Super recomendable
8.8
Muy buena atención
8.8
El único inconveniente se debío a un rayón superficial, que con un buen lustrado o pulido se solucionaba,bdicho por quien nos recibió el auto y nos terminaron cobrando una sifra desproporcionada que nos salió más del doble del alquiler. Muy bien servicio,excelente el auto, mal final.
8
Rápido servicio únicamente mejoraría la indicación para tomar el transferir que te lleva
9.7
Excelente atención y el vehículo muy bueno
8.8
Muy buen servicio y muy buen precio, solo espero liberen pronto la garantía
9.7
Todo excelente y asesoramiento antes de retirar el auto, el auto que había contratado era mas chico, me dieron un auto mas grande.
10
Todo muy bueno
10
Excelente
8.2
Importante que avisen o reporten que solicitan una tarjeta de crédito obligatoria y piden un descargo de 10mil mexicanos adicional, (que si el carro está en buen estado, ellos lo regresan y tarda dos días ) si es débito lo obligan a pagar un seguro extra más caro obligatorio
10
TODO PERFECTO.
10
Muy buena atención
8
Tienen una combi que te lleva al lugar de renta, pero esta muy mal señalizado el lugar donde para la combi..es casi saliendo del aeropuerto. El servicio en las oficinas es ágil y rapido
9.7
Muy buena atencion
8.8
Todo muy bien, en especial el muchacho que nos entregó el auto informando todos los detalles del vehículo
10
Buena experiencia, el auto estaba en muy buen estado por dentro y por fuera. No tuvimos ningún inconveniente.
10
Por suerte no tuve problemas. Llegué al aeropuerto de Burlington, había poca gente esperando, me pidieron la documentación y enseguida me dieron la llave. Como no hablo inglés justo encontré en el mostrador una chica que entendía español y se ofreció a traerme el auto hasta la puerta, incluso me ayudó a cargar las valijas. El auto hermoso, sin problemas y con el tanque lleno. La devolución muy fácil también.
10
Muy bueno que el auto te esté esperando en el aeropuerto
10
Todo excelente.
9.1
Muy buena atención. El auto era más pequeño que el ofrecido al momento de comprar pero funcionó todo perfecto igualmente.
8.8
El personal de FOCO me atendió muy bien, el auto impecable, lo que tienen que coordinar mejor, entre despegar y foco, es, ACLARAR LAS CONDICIONES DEL SEGURO, que incluye y que no incluye, de esa manera evitarían las dos empresas que ante sorpresas por éste tema, se enojen y los califiquen mal, sólo eso
10
En general muy buena, al principio hubo inconvenientes por retraso de vuelo, avisé de cambio de horario para retirar el vehiculo, me lo revocaron y se cayó la reserva, de todos modos buscaron la solución del problema y todo salió satisfactoriamente!!
8.5
Mitta muy bien. Quien tiene que mejorar es Despegar, porque los horarios de mis vuelos no calzaron con los del arriendo del vehículo. Compré un paquete con ustedes y debieron ver la hora de llegada y la de partida de mis vuelos para asegurar que cuadraban con los horarios de retiro y devolucion del vehículo. Tuve que volver a dejar el vehículo horas antes de mi vuelo para no comprometer los plazos Mitta y forzarme a multas.
9.4
Mi única crítica es que al llegar te dicen que hay que agregar seguro que es bastante dinero extra, y al no tener tanto conocimiento uno accede... me hubiera gustado saber de antemano para tener la información necesaria.
8.5
Muy amable la atención, JAvier resolvio todas nuestras duda y fue muy atento y respetuoso,
10
Excelente atención y servicio
10
Excelente atención, autos de primera calidad.
10
Todo normal
9.1
Muy bien acordé a lo pactado
10
Excelente servicio
10
muy buena
10
Excelente servicio y estado del automóvil. Era nuevo y cumplió con las expectativas y lo contratado.
9.7
Lo único que tengo para decir es que nos atendieron muy bien, el auto estaba en óptimas condiciones!!! Súper recomendable!!!
8.2
Muy bueno pero no me han reembolsado mi deposito
9.7
Muy buen auto✨
9.7
Al llegar a la agencia tuvimos que esperar bastante que llegue el empleado. Podrían tener 2 empleados para evitar demoras.
10
Muy agradable experiencia en la renta de auto
10
Fácil localización en el aeropuerto de Miami. Si bien la empleada hablaba inglés todo fue muy claro. Retiramos el auto sin problema súper rápido!! Excelente servicio!
10
Recomendable
10
Todo según lo estipulado
10
Nos encantó la comodidad de agarrar el auto en el aeropuerto y nos tocó un 0 km.
10
la mejor empresa super la atencion y los vehiculos
10
Todo perfecto. Muy buena comunicación. Muy conforme con el servicio.
10
Muy buena atencion en todos los sentidos! Sobre todo con la persona q nos entrego y recibió el vehiculo!
10
Buena atención y vehículos en buenas condiciones
9.1
Contraté en pase de peajes ilimitado, que incrementan el valor de la reserva en 110 usd aprox. Deberían desglosar bien lo que incluye el valor de la reserva hecha por la agencia. Lo demás estuvo bien. Te hacen un bloqueo por 200 usd en la tarjeta, que no se cobra, solo se toma como garantía y al finalizar la renta se desbloquea y cobran solo el alquiler. El vehículo estuvo excelente, súper cómodo y nuevo! La devolución fue sencilla y sin vueltas. Todo correcto. Nunca había contratado por Budget, estoy conforme.
8
Lo único negativo que tengo para decir es que al devolverlo encontraron un corte superficial en la goma y no nos querían devolver la seña de 500 mil pesos hasta que no lo hiciéramos ver con un gomero. Estábamos en el aeropuerto y sin tiempo, tuvimos que discutir porque no sabíamos si estaba o no el corte y al final nos terminaron pidiendo 8 mil pesos. Fue raro. El resto bien, pero yo no volvería a alquilar con ellos.
10
Excelente todo!! Muy amables al retirar y devolver, oficina en el aeropuerto. Muy buen servicio!
9.7
La rentadora es muy buena. Un cosa a tener en cuenta es que las oficinas de ellos están fuera del aeropuerto así que deben pasar a buscar a los pasajeros y llevarlos hasta la rentadora. También deben tener en cuenta que el regreso del vehículo es fuera del aeropuerto así que deben ir con tiempo para hacer la devolución y que después los lleven al aeropuerto
10
Solo pagué peajes, muy buena experiencia lo recomiendo.
10
Buen servicio y claro
8.2
Muy buen servicio muy amable el vendedor y muy bueno en vehículo
10
todo bien
10
Muy buena atención y rapidez
8
El servicio en general bueno. Nos ofrecieron la ampliación del seguro que incluía limepieza del auto y peajes y a devolverlo los descontaron de el depósito de los peajes. Sacando ese detalle y que nadie habla español para poder entender buen las condiciones del servicio, todo bien.
10
Muy bien el servicio incluso me llevaron al aeropuerto y de regreso a la agencia
10
Super buen servicio me atendio alfredo muy amable

Servicios de Hertz

La historia de Hertz se inició a comienzos del siglo pasado, en el año 1918, cuando el señor Walter L. Jacobs comenzó con el negocio de alquiler de automóviles en Chicago, a los 22 años de edad. Después de muchos años y muchas cambios, en 1994 Hertz comenzó a ser una subsidiaria del Grupo Ford Motor Company, de esta manera se convirtió en una de las mejores compañías encargadas del alquiler de automóviles de todo el mundo. La empresa es la más antigua en esta categoría, compuesta por una flota de 700.000 vehículos y presente en más de 160 países de los cuatro costados del mundo, ofreciendo precios realmente económicos. Hertz posee más de 6100 negocios y se encuentra presente en más de 2000 aeropuertos. Además Hertz tiene acuerdos con otras empresas para ofrecer a sus clientes los mejores beneficios y precios.

Servicios de Hertz

Tips para su alquiler de autos

  • Pague en Hertz su alquiler en Cuotas

    Para alquilar automóviles de Hertz es necesario presentar una tarjeta de crédito, que debe estar indefectiblemente a nombre del conductor principal designado. No se aceptan tarjetas de crédito de terceros.

  • Cuide el medioambiente alquilando con Hertz

    Hertz tiene una iniciativa muy interesante para cuidar del medio ambiente; cuenta con una flota especial denominada Green Collection de Hertz. Son autos muchos más económicos, que pueden usar la energía eléctrica para tener un mayor rendimiento del combustible. Esta línea de autos ecológicos de Hertz se encuentra disponible en Estados Unidos, Canadá, Australia y algunos países de Europa.

  • A tener en cuenta al alquilar su auto

    Hay que tener especial cuidado con el horario de devolución del vehículo a la compañía arrendadora. Hertz cobra un día de reserva más en caso de que el automóvil no sea devuelto en el horario acordado.

  • Autos de Hertz

    Las categorías de autos son Green Collection, Fun Collection, Prestige Collection, Family Collection, Coche estándar, Station Wagon, 4WD/SUV/Minibus, Descapotable, Furgonetas / Camiones, Especial, Oferta Especial de Coche y Dream Collection.